Commander sur Internet

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Passer commande en ligne est devenu simple, rapide et fiable à condition de ne choisir que les commerçants qui affichent clairement leur identité pour pouvoir les contacter si besoin est , et bien sûr ne sélectionner que des sites sécurisés. Prenez le temps de lire la description des produits et les conditions générales de vente, d’étudier les promotions en cours, pour acheter, le principe est toujours le même à quelques variantes près. Vous cochez les articles désirés et leur quantité pour les ajouter à votre panier, ce panier vous pouvez le consulter ou le modifier à volonté avant la validation qui rend la commande définitive. Pour effectuer le règlement de vos achats, le plus pratique est la carte bancaire. Le chèque est souvent permis, mais la commande n’est traitée qu’à réception de celui-ci. Le paiement à réception est le plus rassurant, mais pas toujours proposé et à un coût élevé. Avant de donner votre numéro de carte bancaire, vérifiez que vous êtes sur un site sécurisé identifiable par l’adresse « https » et non pas « http » et par un cadenas en bas à gauche de l’écran. Il ne faut jamais communiquer votre code confidentiel via des liens précisés par courriel, même si le commerçant vous est familier. Certaines banques proposent des systèmes payants qui permettent de ne plus communiquer son numéro de carte mais un numéro de transaction valable pour un achat unique sur internet. Surveillez votre relevé, la banque devra vous rembourser en cas d’utilisation frauduleuse de votre carte bancaire alors qu’elle est toujours en votre possession. Vous avez 70 jours à compter de l’opération contestée pour réclamer (le délai peut être allongé par la banque de 120 jours au maximum). Votre compte devra être crédité sans frais dans les 30 jours.
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